•  50,000 artikelen direct op voorraad
  •  Gratis retourneren
  •  Individueel advies bij aankoop van een fiets
  •  1 maand recht op retournering
  •  Fietsmontage in Duitsland

Vertraging bij de verwerkinig van retourzendingen: het kan op het moment iets langer duren voordat je retourzending wordt verwerkt als deze bij ons is binnengekomen.

Naar het overzicht

Retourneren, reclameren & omruilen

RECLAMEREN 

Wat moet ik doen als een artikel binnen de garantietermijn kapot gaat?

Neem telefonisch of per mail contact met ons op en vermeld de volgende gegevens:  

  • klantnummer 
  • ordernummer 
  • bestelnummer 
  • omschrijving van het defect 
  • evt. foto van het defect 

Wij nemen je klacht in behandeling en zullen vervolgens contact met je opnemen.