Stand: augustus 2023

Gegevensbescherming heeft voor ons als ROSE Bikes GmbH de hoogste prioriteit. We weten dat een zorgvuldige omgang met je persoonlijke gegevens belangrijk voor je is. Daarom worden je gegevens door ons vertrouwelijk behandeld in strikte overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Hieronder leggen we uit welke gegevens we gebruiken op onze TikTok-site en welke gegevens worden verwerkt door het gebruik van TikTok for Business. TikTok for Business is een platform voor het maken en delen van korte video's en het aanbieden van advertenties via deze korte video's (‘Ads’). We willen erop wijzen dat er veel kritiek is geweest op de werking van TikTok en de gegevensbeschermingspraktijken.

Het is voor ons van belang dat je begrijpt hoe de services werken en hoe we de bescherming van je persoonlijke gegevens garanderen, wat erg belangrijk voor ons is. We gebruiken je persoonlijke gegevens alleen als we jouw toestemming of wettelijke toestemming hebben.

Inhoudsopgave

1. Algemene informatie over TikTok
2. Contactgegevens TikTok
3. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
4. Gegevensverwerking bij TikTok
5. Doeleinden en rechtsgrondslag
6. Gegevenscategorieën
7. Ontvanger van de gegevens
8. Gegevensoverdracht naar derde landen
9. Opslagperiode
10. Rechten van betrokkenen

I. Algemene informatie over TikTok

De doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bij een bezoek aan onze TikTok-pagina https://www.tiktok.com/@rose_bikes?lang=de-DE DE worden gezamenlijk bepaald door ons ROSE Bikes GmbH, Schersweide 4, 46395 Bocholt Duitsland (hierna: ‘ROSE Bikes’ of ‘wij’) en TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (hierna: ‘TikTok’). Dit vloeit voort uit het feit dat wij, als beheerder van de TikTok-site, door het opzetten van een dergelijke site, TikTok in staat stellen persoonlijke gegevens te verwerken en cookies te plaatsen op je computer of een ander apparaat dat je gebruikt om de TikTok-site te bezoeken, ongeacht of je een TikTok-account hebt.

Hieronder vind je een beschrijving van hoe wij en TikTok omgaan met persoonsgegevens wanneer je de TikTok-pagina bezoekt. Omdat wij echter in het algemeen of in grote mate geen invloed hebben op de door TikTok verzamelde gegevens en de verwerking daarvan door TikTok, kunnen wij op dit moment nog geen afsluitende informatie geven over het doel en de omvang van de verwerking van je gegevens door TikTok. We zullen verdere ontwikkelingen op dit gebied echter in de gaten houden en indien nodig dit privacybeleid aanpassen.

We willen je erop wijzen dat je de TikTok-pagina en de functies ervan op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt met name voor het gebruik van interactieve functies (vooral commentaar geven, delen, beoordelen). TikTok neemt de primaire verantwoordelijkheid op zich met betrekking tot de verwerking van de gegevens. Hieronder vind je een beschrijving van hoe wij en TikTok omgaan met persoonsgegevens wanneer je ons TikTok-account bezoekt.

Juridische informatie over de afhandeling en verwerking van TikTok TT4B-Platform (= geüploade Ad-Content, betreft het relatiebedrijf – TikTok en niet klanten/gebruikers – TikTok) is te vinden op: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy Let op de volgende verklaring van de kant van TikTok:

“This Policy does not cover the processing of Information about your users and customers that (i) you provide to us (or we collect) via your use of TikTok Business Products; or that (ii) we receive via measurement partners integrated with your ad campaigns such as device identifiers, network identifiers, email addresses or phone numbers (“Ad Data”). Such processing is covered by the Privacy Policy of the product on which the advertising campaign is served (e.g. TikTok’s Privacy Policy).“ Meer informatie over het privacybeleid van TikTok for Business Europe is te vinden op: https://www.tiktokforbusinesseurope.com/de/privacy

Ga voor meer informatie over TikTok Ads naar: https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10000407, https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms und https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Je kunt het cookiebeleid van TikTok hier vinden: https://www.tiktok.com/legal/tiktok-website-cookies-policy?lang=de

II. Contactgegevens TikTok

De primaire verantwoordelijke voor gebruikers uit de Europese Economische Ruimte en Zwitserland is: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland.

De andere verantwoordelijke is: ROSE Bikes GmbH, Schersweide 4, 46395 Bocholt, Deutschland.

III. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

Je kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van de primaire verwerkingsverantwoordelijke TikTok via het volgende adres: https://www.tiktok.com/legal/report/DPO

Je kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op het volgende adres: DataCo GmbH, Nymphenburger Str. 86, 80636 München, datenschutz@dataguard.de

IV. Gegevensverwerking bij TikTok

1. Algemene informatie over gegevensverwerking door TikTok

We onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken om te communiceren met actieve geïnteresseerden en gebruikers zoals jij en om je te informeren over producten, evenementen en nieuws. Het doel van de online aanwezigheid is om onze informatie op een doelgroepgerichte en informatieve manier te kunnen aanbieden. Hiervoor is het noodzakelijk om aanwezig te zijn op de betreffende sociale mediasites en de betreffende informatie te verstrekken.

Wanneer je onze TikTok-pagina bezoekt (ongeacht of je bent aangemeld bij je TikTok-account of niet), verzendt je browser om technische redenen bepaalde gegevens naar de webserver waarvoor TikTok verantwoordelijk is. Daarnaast maakt TikTok gebruik van zogenaamde ‘cookies’. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via je browser in het geheugen van je eindapparaat worden opgeslagen.

Het TikTok Privacybeleid, dat de basis vormt van dit Privacybeleid, stelt in het algemeen

• de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt bij het gebruik van TikTok-toepassingen,
• de doeleinden waarvoor deze gegevens worden gebruikt,
• en dit beleid specificeert de categorieën ontvangers naar wie deze gegevens worden verzonden.
• De informatie over de rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens
• evenals informatie over hoe jij je toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens kunt intrekken.
• Het beleid geeft informatie over hoe je je rechten op toegang, rectificatie, portabiliteit en uitwissing kunt uitoefenen tegenover Meta Ireland.

2. Cookies van TikTok

TikTok gebruikt cookies en vergelijkbare traceringstechnologieën om zijn diensten uit te voeren en aan te bieden. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om taalinstellingen op te slaan, om ervoor te zorgen dat dezelfde video niet meerdere keren door de gebruiker wordt bekeken en om veiligheidsredenen. TikTok gebruikt deze technologieën ook voor marketingdoeleinden. Zie voor meer informatie over het gebruik van cookies het cookiebeleid voor TikTok-websites en het cookiebeleid voor het TikTok-platform. Indien wettelijk vereist, verkrijgt TikTok afzonderlijk jouw toestemming voor het gebruik van cookies.

V. Doeleinden en rechtsgrondslag

Doeleinden en rechtsgrondslagHoe TikTok de gegevens van bezoeken aan TikTok-pagina’s voor eigen doeleinden gebruikt, in hoeverre activiteiten op de TikTok-pagina’s aan individuele gebruikers worden toegewezen, hoe lang TikTok deze gegevens opslaat en of gegevens van een bezoek aan de TikTok-pagina’s aan derden worden doorgegeven, wordt niet onomstotelijk en duidelijk door TikTok verklaard en is ons niet volledig bekend. We zullen verdere ontwikkelingen op dit gebied echter in de gaten houden en indien nodig dit privacybeleid aanpassen. De volgende informatie is gebaseerd op publiekelijk door TikTok verstrekte informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van TikTok-producten. TikTok verwerkt je gegevens op basis van jouw toestemming. Anders verwerkt TikTok gegevens van gebruikers op basis van een contract (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b DSGVO), als gevolg van een belangenafweging (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f DSGVO) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. c DS-GVO).

Onze missie met de TikTok-site is om bedrijfsinformatie beschikbaar te maken voor de juiste/geschikte doelgroepen. Het gebruik van sociale media is wijdverspreid in de EU. Deze participatiegraad neemt sterk toe. Opgemerkt moet worden dat de toenemende concentratie op de sociale-mediamarkten en de gerichtheid op gebruikers ook de risico's voor de rechten en vrijheden van een aanzienlijk aantal individuen kunnen vergroten. Bepaalde aanbieders van sociale media kunnen bijvoorbeeld een grotere hoeveelheid en verscheidenheid aan persoonlijke gegevens combineren, alleen of samen met andere bedrijven. Deze mogelijkheid kan betekenen dat het mogelijk is om meer geavanceerde doelgerichte campagnes aan te bieden. Wij bieden een groot assortiment in alle fietscategorieën, die overtuigen met de hoogste kwaliteit en voldoen aan alle eisen op het gebied van design en technologie. Onze doelgroep bestaat voornamelijk uit jonge mensen zoals jij die van fietsen houden en hier op TikTok te bereiken zijn.

Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens op basis van het feit dat je op onze inhoud klikt en contact met ons opneemt. De rechtsgrondslag hiervoor is jouw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a DS-GVO en ons legitieme belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f DS-GVO. Ons legitieme belang is om te reageren op je vraag of om te communiceren met jou in het kader van social media marketing.

VI. Gegevenscategorieën

De informatie die TikTok verwerkt, kan worden gecategoriseerd als door jou verstrekte gegevens, automatisch verzamelde gegevens en gegevens uit andere bronnen:

1. Door jou verstrekte gegevens

• Profielgegevens: bijvoorbeeld je geboortedatum, gebruikersnaam, e-mailadres en/of telefoonnummer en wachtwoord. Als er meer gegevens aan het profiel worden toegevoegd, dan bijvoorbeeld ook een biografie of een profielfoto
• Gebruikersinhoud: Inhoud die je maakt of publiceert via het platform, inclusief foto's, video's, geluidsopnames, livestreams en commentaren, en de bijbehorende metadata (bijv. wanneer, waar en door wie de inhoud is gemaakt). Gebruikerscontent wordt verzameld door deze vooraf te laden op het moment van creatie, import of upload, ongeacht of je ervoor kiest deze gebruikerscontent op te slaan of te uploaden, bijvoorbeeld om muziek aan te bevelen op basis van de video. Inhoud (zoals tekst, afbeeldingen en video's) van het klembord van je apparaat wordt ook verzameld wanneer je inhoud kopieert of plakt naar of van het platform of inhoud deelt tussen het platform en een platform van derden.
• Directe berichten: Wanneer je met anderen communiceert via rechtstreekse berichten, worden de inhoud van het bericht en de bijbehorende metagegevens verzameld (bijv. het tijdstip waarop het bericht is verzonden, ontvangen en/of gelezen en de deelnemers aan de communicatie). Dit wordt gedaan om spam te blokkeren, misdaden op te sporen en gebruikers te beschermen.
• Jouw contacten: Als je ervoor kiest om je contacten te importeren, worden de gegevens verzameld uit het telefoonboek van je apparaat of je contacten in sociale media. Deze gegevens worden gebruikt om je te helpen connecties te maken op het platform wanneer je de functie ‘Vrienden zoeken’ gebruikt en om je account aan anderen voor te stellen.
• Aankoopinformatie: Betaalkaartgegevens of andere betalingsgegevens van derden (zoals PayPal) wanneer een betaling vereist is. We verzamelen ook je transactie- en aankoophistoriek.
• Enquête en promotionele activiteiten: Gegevens die je aan TikTok verstrekt wanneer je ervoor kiest om deel te nemen aan enquêtes, promoties, wedstrijden, marketingcampagnes of evenementen.
• Informatie wanneer je contact met ons opneemt: Wanneer je contact opneemt met TikTok, worden gegevens verzameld die je naar TikTok stuurt, zoals een bewijs van identiteit of leeftijd, feedback over je gebruik van de Services, of gegevens over mogelijke schendingen van de Servicevoorwaarden, Communityrichtlijnen of andere voorwaarden.

2. Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: Bepaalde apparaat- en netwerkverbindingsgegevens, waaronder je apparaatmodel, besturingssysteem, toetsaanslagpatronen of -ritmes, IP-adres en systeemtaal; Servicegerelateerde, diagnostische en prestatiegegevens, waaronder crashrapporten en prestatielogs; je krijgt automatisch een apparaat-ID en gebruikers-ID toegewezen wanneer je het Platform gebruikt; Wanneer je inlogt vanaf meerdere apparaten, worden gegevens zoals je apparaat-ID en gebruikers-ID gebruikt om je activiteiten op verschillende apparaten te identificeren om je een naadloze inlogervaring te bieden en voor beveiligingsdoeleinden.
• Locatie: Locatie bij benadering op basis van je technische gegevens (bijv. SIM-kaart en IP-adres) om je ervaring aan te passen en diagnostiek en probleemoplossing uit te voeren. Met jouw toestemming kan TikTok ook precieze locatiegegevens verzamelen (bijv. GPS).
• Informatie over het gebruik: Er worden gegevens verzameld over hoe je de diensten van het platform gebruikt, inclusief gegevens over de inhoud die je bekijkt, hoe lang en hoe vaak je de diensten van het Platform gebruikt, hoe je contact opneemt met andere gebruikers, je zoekgeschiedenis op het platform en je instellingen.
• Inhoudelijke kenmerken en eigenschappen: TikTok herkent en verzamelt kenmerken en eigenschappen van de video- en audio-opnamen die deel uitmaken van jouw Gebruikerscontent, bijvoorbeeld door objecten en landschappen te identificeren, de aanwezigheid of positie van een gezicht of andere lichaamsdelen binnen een afbeelding en de tekst van de woorden die in jouw Gebruikerscontent worden gesproken. Dit wordt gedaan door TikTok, bijvoorbeeld om inhoud te modereren en om speciale effecten (zoals videofilters en avatars) en ondertiteling te bieden.
• Afgeleide gegevens: De gegevens die TikTok over je heeft, worden gebruikt om je kenmerken (zoals leeftijd en geslacht) en interesses af te leiden. TikTok gebruikt deze conclusies bijvoorbeeld om het platform veilig te houden, om inhoud te modereren en, waar toegestaan, om je gepersonaliseerde reclame te tonen op basis van je interesses.
• Cookies: TikTok gebruikt cookies en vergelijkbare traceringstechnologieën om zijn diensten uit te voeren en aan te bieden. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om jouw taalinstellingen op te slaan, om ervoor te zorgen dat dezelfde video niet meerdere keren door jou wordt bekeken en om veiligheidsredenen. TikTok gebruikt deze technologieën ook voor marketingdoeleinden. Zie voor meer informatie over het gebruik van cookies ons cookiebeleid voor TikTok-websites en het cookiebeleid voor het TikTok-platform. Indien wettelijk vereist, verkrijgt TikTok afzonderlijk jouw toestemming voor het gebruik van cookies.

3. Gegevens uit andere bronnen

• Reclame, meting en gegevenspartners: Reclame-, meet- en gegevenspartners delen gegevens met TikTok zoals mobiele identifiers voor reclame, gehashte e-mailadressen en gebeurtenisgegevens over de acties die je hebt ondernomen op een website of app. Sommige van onze adverteerders en andere partners staan TikTok toe om vergelijkbare gegevens rechtstreeks vanaf hun website of app te verzamelen door de TikTok Advertiser Tools (zoals TikTok Pixel) te integreren.
• Gegevens van platforms van derden: Als je je aanmeldt voor TikTok via een platform van derden (zoals Facebook of Google), deelt het platform van derden gegevens zoals je e-mailadres, gebruikers-ID en openbare profiel.
• Integratiepartner: Wanneer je interageert met een dienst van een derde partij (bijv. apps, websites of producten van derden) die TikTok Developer Tools integreert, ontvangt TikTok de gegevens die nodig zijn om je functies te bieden zoals cross-service authenticatie of cross-posting. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt bij een andere service met je TikTok-account of wanneer je de TikTok-knop "Delen" gebruikt op een service van derden om inhoud van de service van derden te delen met TikTok.
• Andere: Andere gebruikers of personen kunnen TikTok informatie over je verstrekken, bijvoorbeeld als je wordt genoemd in de inhoud of directe berichten van een andere gebruiker, als een klacht of feedback wordt ingediend door een derde partij, of als je contactgegevens aan ons worden verstrekt door een andere gebruiker via de functie ‘Vrienden zoeken’ van TikTok.

VII. Ontvanger van de gegevens

Ontvangers van de gegevens naast ons zijn:

• Serviceproviders die diensten leveren, ondersteunen en ontwikkelen zoals Cloud-Hosting, levering van content, klanten- en technische ondersteuning, contentmoderatie, marketing, analytics en online betalingen.
• Partners zoals integratiepartners en platforms van derden (indien geselecteerd door de gebruiker)
• TikTok bedrijvengroep
• Andere gebruikers en het publiek
• Zakelijke transactie
• Wetshandhavingsinstanties, autoriteiten, houders van auteursrechten of andere derden

VIII. Gegevensoverdracht naar derde landen

De exploitant van de app is gevestigd in de Volksrepubliek China, die geen adequaat niveau van gegevensbescherming biedt. TikTok verwerkt gegevens binnen en buiten de Europese Economische Ruimte en baseert zijn verwerking op adequaatheidsbesluiten in overeenstemming met Art. 45 DSGVO (voor derde landen waarvoor de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft) of op standaard contractuele clausules in overeenstemming met Art. 46 para. 2 DSGVO (in alle andere derde landen waarvoor er geen adequaatheidsbesluit is).

We geven geen gegevens door aan derde landen. In het kader van de verwerking van jouw persoonsgegevens kan het voorkomen dat wij je persoonsgegevens doorgeven aan andere ontvangers. We geven je persoonlijke gegevens alleen door aan externe ontvangers als je daarvoor toestemming hebt gegeven of als dit wettelijk is toegestaan.

IX. Opslagperiode

In het privacybeleid van TikTok vind je informatie over de duur van de opslag van persoonsgegevens, evenals informatie over de criteria voor het bepalen van deze duur.

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. We zullen passende stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat je persoonlijke gegevens alleen onder de volgende voorwaarden worden verwerkt:

1. Voor de duur dat de gegevens worden gebruikt om jou een dienst te verlenen
2. Zoals vereist door de geldende wetgeving, contract of met het oog op onze wettelijke verplichtingen.
3. Alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, of langer indien contractueel of wettelijk vereist, met gebruikmaking van passende beschermingsmaatregelen.

Als de gegevens niet langer nodig zijn voor het nakomen van contractuele of wettelijke verplichtingen, worden ze regelmatig gewist, tenzij de - tijdelijke - opslag ervan nog steeds noodzakelijk is, in het bijzonder voor het nakomen van wettelijke opslagtermijnen tot tien jaar (onder andere uit het Duitse Wetboek van Koophandel, het Duitse Belastingwetboek en de Duitse Wet op het witwassen van geld).

X. Rechten van de betrokkene

Als je persoonlijke gegevens worden verwerkt, ben je een betrokkene in de zin van de Duitse wet op de gegevensbescherming en heb je de volgende rechten ten opzicht van de verwerkingsverantwoordelijke:

1. Recht van inzage
   Als je persoonsgegevens worden verwerkt, heb je het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke informatie te verkrijgen over de gegevens die over je zijn opgeslagen (artikel 15 van de DSGVO).
2. Recht op correctie
   Als er onjuiste persoonsgegevens worden verwerkt, heb je recht op rectificatie (artikel 16 van de DSGVO).
3. Recht op verwijdering of beperking en recht van bezwaar
   Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, kun je verzoeken om de verwerking te wissen of te beperken (artikel 17, 18 en 21 van de DSGVO).
4. Recht op informatie
   Als je het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegen de verwerkingsverantwoordelijke hebt ingeroepen, is de verwerkingsverantwoordelijke op grond van Art. 19 DSGVO verplicht om alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens over jou zijn verstrekt, in kennis te stellen van deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost.
5. Recht op overdraagbaarheid van gegevens
   Als je hebt ingestemd met de gegevensverwerking of als er een contract voor gegevensverwerking is en de gegevensverwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedures, heb je mogelijk recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 van de DSGVO).
6. Recht van bezwaar
   Je hebt het recht volgens art. 21 DSVO om, op grond van redenen die verband houden met een bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van artikel 21, alinea 6, zin 1, letter e of f van de DSGVO; dit geldt ook voor profiling
7. Recht op herroeping van de toestemmingsverklaring volgens de gegevensbeschermingswetgeving
   Als je hebt ingestemd met de verwerking door de verwerkingsverantwoordelijke door middel van een overeenkomstige verklaring, kun je je toestemming te allen tijde intrekken voor de toekomst. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot aan de intrekking wordt hierdoor niet aangetast.
8. Geautomatiseerde beslissing in individuele gevallen, inclusief profilering
   In overeenstemming met Art. 22 GDPR, heb je het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking - waaronder profilering - die rechtsgevolgen voor jou heeft of jou op vergelijkbare wijze in aanzienlijke mate treft.
9. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
   Bovendien is er een recht op beroep bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 van de DSGVO).