Waar kan ik aangeven of ik een complete of deellevering wens?
Tijdens het bestelproces kun je aangeven of je jouw bestelling in één pakket wilt ontvangen, of dat, mochten bepaalde artikelen nog niet leverbaar zijn, je alvast de leverbare artikelen wilt ontvangen en de resterende artikelen worden nagezonden. Er worden per bestelling maximaal twee pakketten aangeboden, je betaalt echter maar één keer de verzendkosten.
Standaard worden onze bestellingen deelzendingen verzonden.
Waarom ontvang ik meerdere pakketten hoewel ik voor complete verzending gekozen heb?
Ook bij een complete verzending kan het voorkomen dat er meerdere pakketten verzonden worden. Dat heeft dan daarmee te maken dat niet alle artikelen in één pakket passen.
Zijn de leveringen van ROSE duurzaam?
Al onze verpakkingsmaterialen zijn uitgezocht met het oog op het milieu. Wij werken zo spaarzaam en efficiënt mogelijk en kiezen voor gerecyclede materialen en het hergebruiken van materialen (bijv. kartonnen dozen). Daarom proberen we onze bestelling ook zoveel mogelijk compleet te verzenden.
)