Je kunt op elk moment langskomen voor advies of een proefrit – zonder afspraak. Er kunnen wachttijden zijn, vooral de weekenden in het voorjaar en de zomer zijn druk. Als je weinig tijd hebt, reserveer dan een tijdslot in de Priority Lane om wachttijden te voorkomen.
Wil je je voor het doen van een aankoop laten adviseren of heb je vragen over een fiets, accessoires of de juiste onderdelen?
Dan is ons telefonisch adviesgesprek heel handig. Maak eenvoudig een afspraak en wij bellen je op het afgesproken tijdstip terug. Zo kunnen we voldoende tijd voor je advies nemen.
Voor een telefonisch adviesgesprek boek je online een afspraak. Op het gereserveerde tijdstip word je gebeld. Als we je niet kunnen bereiken, proberen we het tot 3 keer binnen het gereserveerde tijdvak. Voor een fietsadvies is 30 minuten voorzien, voor advies over accessoires 15 minuten.
Is je vraag niet dringend of wil je ons documenten, foto's of verdere informatie sturen?
Gebruik dan bij voorkeur ons contactformulier. Zo komt je vraag direct bij de juiste contactpersonen terecht en kan deze efficiënt worden verwerkt.
Dan bereik je ons serviceteam direct via de support-hotline op +49 2871 2755 55.
